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Umtausch

  • 100 Tage kostenloser Umtauschservice innerhalb Deutschlands.
  • Kostenfreie Rücksendung & Neuversand des Umtauschs.
  • 100% Zufriedenheitsgarantie.

Du hast die falsche Armbandgröße oder Farbe bestellt? Dann kannst du über folgendes Formular deinen Umtausch beantragen. Charms können nicht umgetauscht werden. Diese müssen zurückgeschickt und neu bestellt werden. Rücksendungen können hier angemeldet werden.

Ablauf des Umtauschs

  • Formular auf dieser Seite ausfüllen
  • Du erhältst innerhalb von 24 Stunden ein kostenfreies Rücksendelabel + Rücksendeschein
  • Du schickst das Armband an uns zurück
  • Wir senden dir automatisch das neue Armband zu. Du musst nicht erneut bestellen.

Umtauschformular

Tipp: Deine Bestellnummer findest du im Kundenaccount oder der Bestellbestätigungs-Mail. Die Bestellnummer beginnt mit "CH".

Wichtig: Folgende Anleitung hilft dir dabei, die richtige Armbandgröße zu ermitteln.

Häufige Fragen & Antworten zum Umtausch

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